Bonjour,
En réaction, je voudrais dire que sur les zones plus isolées telles la montagne du Mézenc, cela fait un moment que cela existe. Personnellement, j’ai rompu le contrat, je crois il y a un an après plus d’un mois d’été, sans service (tout le village), aucune information quant au délai de réparation, facturation du service (sans donc service rendu), pas de remboursement. Ma décision a été également prise puisque ma ligne était régulièrement inaudible sur environ 2 années (la réparation avait été faite lorsque le service technique a bien voulu monter jusqu’à mon village : le boîtier en panne était situé derrière la maison ! ). Il avait fallu attendre tout ce temps. Le plus incompréhensible, c’est pour les personnes âgées, vivant seules.
C. F.
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