Dans ma commune de Voyer en Moselle, le problème est le même, je suis chez l’opérateur Free, dont orange est le propriétaire de ma ligne, j’ai des coupures d’internet importantes du 1er janvier 2020 au 31 décembre 2020 Free a ouvert 16 fois des tickets incidents jusqu’à aujourd’hui sans résultat, Free a fait une demande auprès d’Orange pour une intervention afin de résoudre le problème aucun déplacement d’orange il ne sont même pas présenté au RV.
Je suis une personne invalide avec deux pathologies non guérissables avec les coupures je ne peut même pas utiliser le fixe ni mon portable celui-ci fonctionne avec le femtocel et dehors je n’ai même pas une barre pour pouvoir téléphoner car nous sommes en zone blanche. Je fais partie d’Orange enragé en Moselle.
Denis Kleinklaus